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第62話: タイムリーな開発ができるかどうかの分岐点とは?

タイムリーな開発への分岐点とは?

タイムリーな開発への分岐点とは? 「商品開発に時間がかかりすぎる」 開発の意識が高い、ある経営者の方のお悩みです。 商品開発が遅い、もっと早く開発したい、こう考えられている経営者は、たくさんいらっしゃいます。特に、きちんと黒字を出し、しっかりと経営されていて、しかも開発への意欲が高い方ほど、この悩みを強く持つ傾向にあります。 なぜか? それは、そういった経営者の意識が、きちんと外に向いているからです。 自社の外側、つまり市場や競合に意識が向いています。 そのため、 速くしないと市場で売れなくなる、 競合に先を越される、 世の中に置いていかれる、 先行者利益を得られない、 機会損失になる、 これらのことを強く感じ、恐れます。 そして、商品開発をもっと速く、もっと速く、と技術陣をせかせます。 しかし、一向に速くならない。 どうしたものか、と冒頭の悩みを抱えられます。 なぜ、速くならないのでしょうか? もちろん、技術的難易度という側面もありますが、それ以上に大きな要因が別にあります。 それは、経営者と技術者の心理の違いです。 健全な経営者は、前述のように、売れなくなることを恐れています。 そして、当然、技術陣も同じ恐怖を持っていると考え、このままでは売れなくなる、だから急ごう、とせかせます。しかし、残念なことに、多くの場合、「このままでは売れなくなる」という危機感は、技術者には真に届いていません。 実は、技術者が最も恐れていることは、売れなくなることではなく、もっと他にあります。売れる、売れないよりも、もっと重要なことが技術者にはあるのです。 経営者が、この心理的な違いに気づいているかどうか。 ここに、タイムリーな開発ができるかどうかの、最初の分岐点があります。 そして、重要なことは、この心理的な違いに対して、「けしからん」という態度ではなく、違いをきちんと理解してうえで、それが開発速度の さまたげ とならないように、あらかじめ手を打ち、仕組みを作っておくことです。 心理面を理解して作られた仕組みには、普遍性と永続性があります。 是非、経営者の方は、自身は感情的にならずに、冷静に社員の感情に目を向けて下さい。 得られるものは、大きいはずです。